华体会体育全站APP登录|销售“能说会道”的误区

栏目:母婴用品

更新时间:2022-11-19

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销售不是比口才,它是一个理解市场需求→分析市场需求→解决问题市场需求的过程,在未知客户意图的情况下口若悬河,必定造成销售的告终。

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本文摘要:销售不是比口才,它是一个理解市场需求→分析市场需求→解决问题市场需求的过程,在未知客户意图的情况下口若悬河,必定造成销售的告终。

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销售不是比口才,它是一个理解市场需求→分析市场需求→解决问题市场需求的过程,在未知客户意图的情况下口若悬河,必定造成销售的告终。而理解客户须要 欲的唯一办法就是发问,所以我们必需把句号变为问号。陈太太是一个年长的妈妈,她,接受高等教育,所以对孩子的教育情况尤其关心。

儿子6岁这年,她,打算给儿子辟一个小小的书房,必须一套合适小孩子的书桌和书柜。她,首先自由选择的是一家全国著名家具的代理商。

销售人员十分热情,他一看到陈太太,就迫不及待地讲解您知道很有眼光。正如您现在所看到的,这套家具的设计是一流的,而且材料质地上来,这么奢华的家具放到您的家里,一定可以大大提高您的品位。

陈太太只是热烈地问了一句这个,我推倒不是很推崇。你能给我讲讲它的明确结构吗?比如说高度、边角之类的。销售员热情地问说道当然可以,这套家具设计十分独有,其边角都是采行欧洲复古风格,里面还有好多小抽屉. 陈太太停下来了他的话这或许并不是我最感兴趣的我比较关心。销售员马上接过她的话说道我告诉您想要说什么!这套家具采行了最古朴的象牙紫色,而且是用上来的木料,外面还有保护层,我不敢确保它的使用寿命意味著在20年以上。

陈太太笑了笑,说道你说道的这些,我都坚信,也可以感觉得到。不过,我想要你误会我的意思了我更加关心孩子. 陈太太本想要说道我更加关心否合适给孩子用。然而没等她听完,销售员之后抢走过她的话说道我几乎解读您的忧虑。我们公司尤其为这套家具配备了一些防水措施。

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这样,小孩子就无法在上面乱涂乱画了。而且,这还不会是一件十分有价值的收藏品。

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陈太太停下来了他的话对不起,我想要我不必须了,谢谢你!毋庸置疑,这是一位伶牙俐齿的销售员,能说会道。但是,他所说的全不出点子上,他的犯规也正在于他说道得过于多了。

首先,他没弄清楚客户的市场需求,就开始敲机关枪;其次,他一次又一次地停下来了客户的话,这不仅让客户深感恼怒,也错失了理解客户市场需求的大好时机;最后,全程中他都是用于句号,没一个问号,因而在整个谈话过程中都变得十分被动。这就是他告终的原因。此外,从买点和卖点的角度来讲,这位销售员所阐释的卖点十分充份,也较为更有人,但由于他没考虑到客户的买点,所以费力不亲近”。


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